• Produkty MANHATTAN, INTELLINET NETWORK SOLUTIONS, TECHLY oraz innych marek dystrybuowanych przez Netinet Sp. z o.o. objęte są gwarancją zgodną z postanowieniami przepisów lokalnych, jednak trwającą nie krócej niż 24 miesiące.
• Gwarancja typu „Lifetime Warranty” trwa tak długo, jak długo dany produkt znajduje się w ofercie dystrybucyjnej na terenie Polski, jednak nie mniej niż 24 miesiące od daty jego zakupu u autoryzowanego dystrybutora.
• Netinet Sp. z o.o. gwarantuje brak wad projektowych, materiałowych oraz wad wykonania produktu poprawnie zainstalowanego i eksploatowanego zgodnie z dołączoną instrukcją użytkownika (o ile występuje).
• Gwarancja sprawności nie obejmuje:
• Produktów, których usterka, wada lub niesprawność została wywołana przyczynami zewnętrznymi (zalanie, przepięcie, uszkodzenie mechaniczne itp.).
• Wad powstałych w wyniku ingerencji w konstrukcję produktu (np. zerwanie plomb gwarancyjnych).
• Naturalnego zużycia podzespołów mechanicznych.
• Gwarancja dotyczy samego produktu i nie rozciąga się na inne urządzenia lub oprogramowanie. Odpowiedzialność Netinet Sp. z o.o. nie obejmuje utraty zysku ani kosztów ubocznych.
• Netinet Sp. z o.o. naprawi produkt, wymieni go lub dystrybutor dokona korekty zakupu w terminie 14 dni. Produkty nie posiadają indywidualnych kart gwarancyjnych.

1. Przesyłkę reklamacyjną prosimy dostarczyć do serwisu Netinet Sp. z o.o. samodzielnie lub dowolnym spedytorem na koszt własny na adres:

2. Klient zobowiązany jest do odesłania towaru w oryginalnym lub zastępczym opakowaniu chroniącym wyrób przed uszkodzeniem.

3. W przypadku bezzasadnej reklamacji Klient zostanie obciążony kosztami manipulacyjnymi w wysokości 5% wartości towaru – jednak nie mniej niż 15 zł.

4. Serwis Netinet Sp. z o.o. realizuje reklamacje w ciągu 14 dni od przyjęcia towaru (może się wydłużyć ze względów technologicznych).

5. Prosimy o wybór liczby różnych produktów w zgłoszeniu reklamacyjnym i przejście dalej: